ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Политика конфиденциальности
Важно: перед публичным запуском нужно указать контактный адрес для вопросов и проверить текст применительно к деятельности магазина. Этот текст — рабочая основа, а не юридическое заключение.
Кто обрабатывает данные
Оператор: индивидуальный предприниматель Плаксин Дмитрий Владимирович. Контакт для вопросов и обращений: [укажите адрес электронной почты].
Какие данные и зачем обрабатываются
При отправке запроса сайт получает указанные клиентом имя, телефон, VIN-код, список необходимых деталей и приложенный файл (например, изображение или копию СРТС). Эти сведения используются для обработки запроса, подбора запчастей и связи с клиентом.
Хранение и доступ
Данные заявки и приложенные файлы хранятся в закрытом разделе на сервере в России. Доступ к заявкам предоставляется владельцу магазина. Уведомления о новой заявке, отправляемые в Telegram и по электронной почте, содержат только номер заявки и ссылку на закрытый раздел.
Срок хранения и обращения
Данные запроса и приложенные файлы хранятся до 90 дней с даты отправки заявки, затем удаляются. Если по запросу оформлен заказ, сведения, необходимые для исполнения заказа и обязательного учёта, сохраняются отдельно в соответствии с применимыми требованиями. По вопросам обработки данных или для отзыва согласия можно обратиться по адресу: [укажите адрес электронной почты].
Согласие
Отправляя форму и отмечая согласие, клиент подтверждает, что ознакомился с этой политикой и разрешает обработать данные, необходимые для ответа на запрос.